Liên hệ 77WIN là nhu cầu cần thiết của tất cả người chơi trong các trường hợp đặc biệt. Tuy nhiên, không phải hội viên nào cũng nắm được quy trình thao tác cơ bản và các kênh liên lạc hiện có. Trong bài viết sau, chúng tôi sẽ cung cấp cho anh em từ A đến Z tất cả thông tin liên quan đến vấn đề này.
Tìm hiểu tổng quan về kênh liên hệ 77WIN
Ngay khi vừa thành lập, 77WIN đã được đánh giá cao nhờ cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng. Nhà cái sở hữu đội ngũ nhân sự hùng hậu lên đến hàng trăm người và luôn sẵn sàng phục vụ 24/7. Không chỉ vậy, thái độ và tác phong làm việc của các tư vấn viên cũng vô cùng nhiệt tình, chuyên nghiệp và tận tâm.
Do đó, các kênh liên hệ 77WIN luôn được đánh giá rất cao bởi cộng đồng hội viên nhà cái. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần được giải đáp, anh em có thể nhắn tin hoặc gọi điện cho họ trong mọi thời điểm. Ngoài ra, trường hợp gặp khó khăn khi đặt cược, chúng ta cũng có thể liên lạc với trung tâm chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ tận tình, chu đáo.
Khi nào người chơi cần liên hệ với nhà cái 77WIN?
Có rất nhiều lý do khiến người chơi bắt buộc phải liên hệ 77WIN để nhận sự trợ giúp. Chúng tôi đã tổng hợp lại và sẽ cập nhật cho quý độc giả một vài nguyên nhân phổ biến ngay sau đây:
- Hội viên chưa biết cách đăng ký hoặc gặp khó khăn trong việc mở tài khoản tham gia nhà cái.
- Game thủ không nhận được tiền nạp/rút hay phát sinh sự cố nào đó khi giao dịch.
- Người chơi chưa hiểu rõ về quy tắc, cách tham gia các tựa game và cần đến sự hướng dẫn của đội ngũ nhân sự.
- Anh em có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các chương trình khuyến mãi và hoàn trả cũng có thể liên hệ với 77WIN.
- Thành viên muốn khiếu nại một vấn đề hoặc mong muốn trao đổi, góp ý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho trang cược.
Hướng dẫn sử dụng các kênh liên hệ trên trang 77WIN
Hiện tại, 77WIN đang tích hợp rất nhiều kênh liên lạc để thuận tiện cho người chơi khi sử dụng. Ngay sau đây, chúng tôi sẽ cung cấp cho anh em hướng dẫn thao tác nhằm mang lại trải nghiệm dễ dàng, trọn vẹn nhất.
Liên hệ 77WIN qua livechat
Phương thức liên lạc phổ biến nhất và đang được rất nhiều người dùng lựa chọn đó là trò chuyện qua livechat. Đầu tiên, game thủ cần vào trang chủ của nhà cái hoặc mở ứng dụng đã cài đặt sẵn trên điện thoại. Tiếp theo, hãy tìm kiếm biểu tượng khung chat trực tuyến ở góc màn hình, sau đó nhấn vào để được kết nối với chuyên viên tư vấn.
Kế đến, anh em chỉ cần cung cấp thông tin cần thiết và trình bày vấn đề mình đang gặp phải. Đội ngũ hỗ trợ sẽ ngay lập tức giúp đỡ người chơi khắc phục và giải quyết khó khăn trong thời gian sớm nhất.
Gọi điện trực tiếp qua hotline
Trong các trường hợp khẩn cấp, hội viên được khuyên nên liên hệ 77WIN thông qua hotline. Để cập nhật số điện thoại mới nhất, người chơi cần truy cập vào website chính thức của nhà cái và tìm kiếm trong mục thông tin liên lạc.
Sau khi được kết nối với nhân viên trực tổng đài, cược thủ vui lòng trình bày rõ ràng và rành mạch thắc mắc cần được giải đáp. Tuy nhiên khi sử dụng phương thức này, anh em có thể bị tính cước phí viễn thông tùy vào nhà mạng đang sử dụng. Hãy tìm hiểu kỹ để tránh phát sinh những tranh chấp không mong muốn.
Gửi email về hòm thư 77WIN
Một cách thức liên lạc khác cũng đang được triển khai đó là gửi email về hòm thư điện tử của 77WIN. Người chơi sẽ cần cập nhật thông tin mới nhất, sau đó trình bày vấn đề đang gặp phải với nhà cái.
Tuy nhiên, kênh liên hệ 77WIN này không được khuyến khích trong các trường hợp quan trọng, cần giải quyết ngay. Lý do là bởi số lượng hội viên tham gia nhà cái rất đông đảo, đội ngũ hỗ trợ sẽ giải quyết thư từ lần lượt nên anh em cần chờ đợi trong vài giờ hoặc 1 – 2 ngày.
Nhắn tin qua Facebook/Telegram
Ngoài những kênh kể trên, sân chơi còn cung cấp các trang mạng xã hội và nhóm chat trên Telegram. Hội viên sẽ nhắn tin trực tiếp qua các nền tảng này để được kết nối với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng đang trong ca làm việc.
Ngoài ra, khi theo dõi các trang Facebook hay Telegram của nhà cái, người chơi còn được cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích khác. Ví dụ như các chương trình khuyến mãi mới hấp dẫn, những tựa game sắp ra mắt hay lịch bảo trì hệ thống,…
Trong bài viết trên, chúng tôi đã hướng dẫn người chơi mới cách thức liên hệ 77WIN nhanh chóng và thuận tiện nhất. Nếu gặp khó khăn hay có bất kỳ thắc mắc nào cần được giải đáp, hãy nhắn tin/gọi điện cho nhà cái ngay hôm nay. Đội ngũ nhân sự của sân chơi luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ anh em 24/7 với sự tận tâm, chuyên nghiệp nhất.